渗透率低 与蓬勃国家存在差距2014-2018年，我国自助售货机保有量不停增长，2019年，我国自助售货行业继续保持较快生长，自助售货设备生产规模、设备保有量继续保持增长。从生长历程看，我国自助售货机起步较晚，因而与蓬勃国家相比差距较大。自助售货机生长初期，全球自助售货机的主要生长地域为美国、日本和欧洲。
作为世界上较为蓬勃的自动售货市场，2019年，日本拥有415万台自动售货机，通过自动售货机出售的商品多达6000余种，包罗饮料、香烟、杂志、药品甚至牛仔裤等大件商品。从存量上看，与日本等蓬勃国家相比，我国自助售货机存量仍较小。在日本，平均每25人就拥有一台自动售货机，美国是每50至60人一台，欧洲则是每50至120人一台，我国人均自助售货机拥有量约为2200人/台，因而市场增长潜力庞大。
市场规模不停扩大 疫情带来新的增长机缘1994年，中国引进了第一台自动售货机，陪同着都会化的扩张和住民消费水平的提高，市场规模不停扩大。2014-2018年，自助售货机行业商品和服务销售规模保持较快增长。2017年，“新零售”观点兴起，互联网和传统零售巨头纷纷结构无人零售，自动售货机行业逐渐走向智能化时代，开始重回关注并敏捷增长，但随后业务量疏散、运营维护难等难题逐渐凸显，行业生长遇到瓶颈。
凭据测算，2019年我国自助售货机行业市场规模约为285亿元。2020年头新冠肺炎疫情的发作，一方面封城封道给自动售卖机带来供应链断裂、销量骤降和出口受阻等难题，另一方面陪同着疫情形势好转和无接触购物习惯的养成，市民普遍认可和习惯了无人守值的生活方式，好比自助取快递、取外卖等必须品，相关厂商也加大了自助售货机在学校、社区和工厂的投放力度，如哈尔滨、天津等地就推出了“无接触式口罩自动售货机”以助力疫情防控。众多无人零售企业纷纷转业以销售自助零售设备为主——自助售货机、自动售货柜、自取柜等，以往未明确自动售货需求的一些场景，受疫情影响需求呈显着增长趋势，如医疗场所、旅店和培训机构。
一些小超市、小门店也愿意摆放一些自动零售柜，这成为无人零售新偏向，自动售货机行业迎来新的市场增长点。产物结构以饮料售货机为主 疫情下创新业务大量涌现现在，我国常见的自助售卖机共分为四种：饮料自动售货机、食品自动售货机、综合自动售货机、自动服务机。
其中饮料自助售货机约占自助售货机总数量的53%，其次为自动服务机，占比为28%，再次为票券类自助售货机，占比为8%。随着自助售货渗透的广度和深度进一步提升，更多的业务场景被开发出来，除了主流的综合、饮料、食品、咖啡等自动售货机形式，市场上另有化妆品售货机、药品售货机、数码售货机、冰激凌售货机、自动煮面机、自动售米机、自动豆乳机等。受疫情的影响,无人零售行业的业务生长变得越发多样化。
口罩自动售货机、自助售药机等医药无人零售业务迅速崛起。此外社区无人零售业务、餐饮自取业务、3D自助打印业务等创新业务也大量涌现。对自动售货机的机型需求也有一些变化，除了传统的饮料机、食品机，运营商也开始实验智能开门柜、药品自贩机等新型自动售货设备。
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